久し振りに籠池前理事長がテレビに登場して、2万円相当の100万円の束を見せびらかしたりしています。◦◦学園問題が相変わらず賑やかですが、登場人物や組織のそれぞれが、自ら墓穴を掘り合っているのかは、本当に不思議です。
それは、さておいて質問にはオープンクエッションとクローズドクエッションの2種類があります。
オープンクエッションというのは、相手が自由に返答できる質問のことです。具体的には、「５W1H」＝「when（いつ）where（どこで）who（誰）what（何）why（なぜ）how（どうやって）」の６つの疑問符を使った質問です。
クローズドクエッションというのは、その逆で相手の解答範囲が限定されている質問のことです。具体的には、相手が「Yes（はい）No（いいえ）」で応えるような質問です。
相手から情報を得たいとき、コミュニケーションを深めたいときにはオープンクエッションを使うほうがいいです。相手の考えや行動を確かめるときにはクローズドクエッションを使うのですが、立派な社会人になるほど使う頻度は減ってくるようです。
コミュニケーションにおいては、コンテンツ（中味）よりコンテクスト（文脈）が肝心です。これが分かっているなら、頻繁にクローズドクエッションを使う必要は無いようです。
国会審議が嚙み合わない一つの理由は、質問にクローズドクエッションが多いからです。
「私は・・だと思うのですが、いかがですか？YesかNoかでお答えください？」という質問が多いです。それに対しては、「あなたが・・と思うのは勝手ですが、私はYesでもNoでもない。」という答えが返ってくることが多いですね。
クローズドクエッションの場合は、最初は相手が容易に答えられる質問から絞り込むのが有効です。例えば、「あなたは、ＡとＢであればＡを優先するのですね？」と質問して、「Ａです」という返事なら「ＡというのはＡ１とＡ２のどちらに近いですか？」といった質問の仕方です。
国会でも、オープンクエッションはありますが、「私は・・だと思うのですが、そうならないのは何故ですか？」という質問が多いです。これの答えが「あなたが間違っているから」であると、これに対する質問者の反応は十中八九が「そんなことは聞いていない。」です。
オープンクエッションは相手に自由に応えさせてこそ価値があります。もし、質問者の意図と異なる解答であったなら、それに関わる別の質問「どこが間違っているのか？」「いつ変化するのか？」などをして議論を深めることが大切です。
また、オープンクエッションで自分の意見を主張したい場合は、最初に一歩引いておくほうが有効です。「私が間違っているかも知れないのですが、」と最初に言ってから、「・・についてどう思いますか？」と訊ねます。上の例では、「私は・・だと思うのですが、そうするにはどうしたらよいでしょうか？」と質問するなども有効です。